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cajas13

Campaña Técnica de Urgencia

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Buenos días señores, me acabo de meter en my Kymco y me ha saltado de ayer una campaña técnica con carácter de urgencia. Ya he llamado a mi taller para que me lo gestionen, parece ser algún retén del motor que puede estropearse y llevar a una pérdida de aceite que cause daños en el motor. Os lo digo porque debe afectar a más gente.

Os adjunto la carta:

kymco-carta-de-clientes.pdf

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Yo tengo otra carta de esas. Si os fijais, esta fechada el 11 de noviembre, o sea, para dentro de 5 dias. De todas maneras ya me he puesto en contacto con el taller

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Buenas !

Cuando compraste tu moto? Yo
Aún no he recibido la carta. La compre hace un mes.

Un saludo.


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Hace 2 minutos , Miguelwm dijo:

Buenas !

Cuando compraste tu moto? Yo
Aún no he recibido la carta. La compre hace un mes.

Un saludo.


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Buenas, la mía es de marzo de 2019. Según han publicado en este hilo hay captura del detalle que les tienen que hacer y los números de bastidor que les afecta esta campaña.

 

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Buenas, la mía es de marzo de 2019. Según han publicado en este hilo hay captura del detalle que les tienen que hacer y los números de bastidor que les afecta esta campaña.
 

Muchas gracias. Es por verificar si la nuestra está afectada.

Saludos !


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Me acaba de llamar el del taller para decirme que ya había quedado solicitada mi campaña. Desde Kymco le han comentado que debido a esta incidencia en España no había salido ningún caso pero que sería recomendable no usar la moto y hacer la campaña técnica lo antes posible. Así que bueno esperemos que no se demoren mucho las piezas a cambiar no vaya a ser que no ha salido ningún caso y nos toque la china

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Por lo que veo a las últimas unidades no les afecta , la mia es de finales de Septiembre, bastidor : RFBE.....K... ( la campaña afecta de la H a la J) y las de Septiembre ya van por la K Y no me sale la campaña

me sale la campaña

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Bravo por Kymco? Unidad de potencia, Unidad de presión, Unidad de engrase, Fallo en la luz trasera, fallo en los puños calefactables... (y a otras personas, más problemas....)

Si, todo en garantía, pero... me parece una vergüenza que esto ocurra, en la niña bonita de la casa, una moto de 10.000€ no es para estar yendo al taller cada dos por tres por estos tipos de problemas...

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Entro en mykymco y no me sale nada nuevo.

Matriculada el 12 de agosto 2019.

A mi me parece muy bien que saquen estas campañas, hay modelos de coches y motos que llevan mas de 10 años en el mercado y tambien sacan campañas... no creo que sea para criticar a kymco, si no hace nada por arreglar errores está mal y si lo hace también....

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Hace 8 horas, YaGaRo dijo:

Entro en mykymco y no me sale nada nuevo.

Matriculada el 12 de agosto 2019.

A mi me parece muy bien que saquen estas campañas, hay modelos de coches y motos que llevan mas de 10 años en el mercado y tambien sacan campañas... no creo que sea para criticar a kymco, si no hace nada por arreglar errores está mal y si lo hace también....

Buenos días,

Totalmente de acuerdo, tengo un BMW E46 del 2004 y en total, de momento, me han mandado 4 cartas de campañas.

Por ejemplo 2 que recuerde relacionado con la seguridad, sistema de frenos y airbags.

desde mi punto de vista creo que estos puntos son más graves que fallo de engrase ya que estamos hablando de sistemas seguridad.

Saludos

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Hace 18 horas, Jorgeabuela dijo:

Por lo que veo a las últimas unidades no les afecta , la mia es de finales de Septiembre, bastidor : RFBE.....K... ( la campaña afecta de la H a la J) y las de Septiembre ya van por la K Y no me sale la campaña

me sale la campaña

Hola, Por lo que decís, como es posible que mi moto tenga bastidor RFBE10000H****** y no la letra K, si la he comprado en Octubre del 2019?

 

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Hace 2 minutos , Heyper dijo:

Hola, Por lo que decís, como es posible que mi moto tenga bastidor RFBE10000H****** y no la letra K, si la he comprado en Octubre del 2019?

 

no soy ningun experto... pero no creo que tenga nada que ver la fecha de compra, si no la fecha de fabricación.... es posible que compraras la tuya en octubre pero estuviera fabricada en agosto o antes...

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Hola. La mia es de las primeras. Septiembre de 2017. La verdad es hasta la fecha las cuestiones de garantia las ha llevado Kymco de maravilla

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Hola,

Yo acabo de recibir una carta certificada del Ministerio del Interior con el aviso de Kymco dentro.

Creo que Kymco con este problema se ha puesto más que las pilas.

 

Saludos

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Hace 6 minutos , Vedia10 dijo:

Creo que Kymco con este problema se ha puesto más que las pilas.

se han puesto las pilas?

como le llegaran a entrar a saco motos con el motor roto......se iban a enterar.

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A mi también me toca pasarla. Mi moto es de Julio de 2019.

Recomiendan no cogerla por seguridad.

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A mi tb me toca...

Motor con menos de 700 km y ya esta tirando aceite, una pena...Espero que Kymco lo solucione todo de golpe...

Una pena que esta moto tenga tanta cantidad de fallos...Es entendible que tenga algunas cosas, pero en este modelo son demasiadas...a mi humilde parecer

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Ya tengo cita para dejarla mañana en mi taller, me ha dicho que tiene miga y que más o menos para finales de la semana que viene me la tendrá. Os voy contando como se da la "operación".

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acabo de recibir la carta, lo que dicen es: "Hemos activado de urgencia una campaña técnica para proceder a la instalación de nuevos componentes en el circuito de engrase y evitar posibles daños al propulsor".  en ningún caso nos dicen que no la cojamos y la llevemos cuanto antes, entiendo que podemos seguir unos días hasta que podamos dejarla en el taller, como me digan que tengo que dejarla una semana me muero....

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Hace 5 horas, alcahi dijo:

A mi también me toca pasarla. Mi moto es de Julio de 2019.

Recomiendan no cogerla por seguridad.

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Que fecha tienes de fabricación? La mía es de junio y no le toca. Es k

Hace 1 hora, Heyper dijo:

acabo de recibir la carta, lo que dicen es: "Hemos activado de urgencia una campaña técnica para proceder a la instalación de nuevos componentes en el circuito de engrase y evitar posibles daños al propulsor".  en ningún caso nos dicen que no la cojamos y la llevemos cuanto antes, entiendo que podemos seguir unos días hasta que podamos dejarla en el taller, como me digan que tengo que dejarla una semana me muero....

Como parte positiva tienes cambio de aceite gratis

Hace 5 horas, alcahi dijo:

A mi también me toca pasarla. Mi moto es de Julio de 2019.

Recomiendan no cogerla por seguridad.

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Que fecha tienes de fabricación? La mía es de junio y no le toca. Es k

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Hace 3 horas, cajas13 dijo:

Ya tengo cita para dejarla mañana en mi taller, me ha dicho que tiene miga y que más o menos para finales de la semana que viene me la tendrá. Os voy contando como se da la "operación".

Normalmente en el mismo dia lo cambian según el mecánico que he ido hoy a decirle lo de la campaña ... Es cambiar una goma o una junta ... 

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