PROBLEMA DETECTADO (SILEMBLOCK)

[Pato]

Pues visto lo visto, sería un gran Detalle por parte de Kymco España salir al paso de todo lo que en éste "post" se ha ido comentando, indagando, trabajando. Es de suponer que las marcas tienen o hacen un seguimiento, en algunos Foros, de las incidencias que van saliendo en todas y cada una de las motocicletas que salen al mercado. Dar la cara, dar explicaciones.

Dar la versión Oficial siempre es algo muy bien recibido, algo que se agradece y que otorga confianza a todos aquellos que han apostado por éste modelo en concreto y ésta marca.

Yo solamente soy uno entre miles y miles de posibles "clientes-Kymco", pero desde luego que lo que si que tengo muy claro es que si el Departamento correspondiente o la Atención al Cliente de Kymco no se deja ver por éste "hilo", no seré yo quién a pesar de las terribles ganas que tenía de comprarme la xciting 400i, me tenga que ver un día en la encrucijada de si mi moto tiene o no tiene holgura o si en la rotonda de turno se me va a parar sin explicación ninguna, simplemente porque me decidiré por otra marca.

Este pedazo de Foro merece mucho más. Lo dije en mi "presentación" y lo sigo diciendo ahora, Enhorabuena a todos aquellos que lo hacéis posible. paz_

[PunkDeBarra]

Pues visto lo visto, sería un gran Detalle por parte de Kymco España salir al paso de todo lo que en éste "post" se ha ido comentando, indagando, trabajando. Es de suponer que las marcas tienen o hacen un seguimiento, en algunos Foros, de las incidencias que van saliendo en todas y cada una de las motocicletas que salen al mercado. Dar la cara, dar explicaciones.

Dar la versión Oficial siempre es algo muy bien recibido, algo que se agradece y que otorga confianza a todos aquellos que han apostado por éste modelo en concreto y ésta marca.

Yo solamente soy uno entre miles y miles de posibles "clientes-Kymco", pero desde luego que lo que si que tengo muy claro es que si el Departamento correspondiente o la Atención al Cliente de Kymco no se deja ver por éste "hilo", no seré yo quién a pesar de las terribles ganas que tenía de comprarme la xciting 400i, me tenga que ver un día en la encrucijada de si mi moto tiene o no tiene holgura o si en la rotonda de turno se me va a parar sin explicación ninguna, simplemente porque me decidiré por otra marca.

Este pedazo de Foro merece mucho más. Lo dije en mi "presentación" y lo sigo diciendo ahora, Enhorabuena a todos aquellos que lo hacéis posible. paz_

 

A ver, estando de acuerdo contigo en que parte del curro de un buen comercial es leerse los foros (tiempo no les falta a muchos) y contestar a dudas contactando a ingenieros de la casa, al final lo que ha salido de este hilo es que el problema inicial (los raros en curva de algun forero) no venia del silent block.

Podrian ser millones de cosas, una posibilidad era esta pero los silent blocks nuevos tienen cierto juego. Y tampoco es una pieza digamos que muy tecnica para no corregir si hubiese habido un problema (sobre todo siendo una pieza ya usada en otro modelo como se mostro aqui).

Incluso podria ser que no hubiese el mas minimo problema y que la sensacion rara viniese de gasoil en el suelo, de alguna deformacion del asfalto o de vete a saber qué. Si no te compras una moto por hilos asi en forums no te compraras nunca nada...

[CUCUIBIZA]

Juanvicente y lo de la respuesta que te tenian que dar el viernes. Del vasculante. Al final que paso. :adios

[juanvicentesevilla]

Perdón por el retraso pero ha sido hoy cuando me he podido pasar, la garantía se hace cargo, cambian el basculante y según el jefe de taller del concesionario oficial no me lo volverá hacer, que el se encargara que no vuelva a pasar. He puesto cara de extrañeza, porque le he dicho si montáis el mismo pero nuevo, lo volverá hacer y me ha dicho, yo me encargare de que no lo haga.

[lupa69]

Primer trapecio del motor cambiado y holgura correspondiente al canto

Esto no soluciona el problema :calor

. . . . seguiremos informando :aplausos

[mpracing]

Como ya comente el problema no es ta en las orejas o alojamiento de los silemblocks sino del propio silemblock que la goma es de muy baja densidad o floja y mientras Kymco siga suministrando este mismo recambio es como tirar piedras al mar.

Cuando tenga un momento y tiempo os pondré la manera de solucionar la holgura de estos silemblocks defectuosos desde su fabricación por materiales no adecuados.

 

Saludos

[lupa69]

Antes del cambio podia tener unos 2 mm. y ahora solo 1 mm.

Algo ha mejorado pero no 100%.

 

mpracing ya aviso que el problema esta en el propio silent-block pero kymco no lee nuestro foro :evil:

[juanvicentesevilla]

El 25 de marzo tengo cita para que me hagan el cambio, el taller me ha dicho como ya dije, que no tendrá holgura, ni idea de como lo solucionaran, pero la holgara me ha dicho que se irá para siempre. Si consigo saber como os lo diré.

[mpracing]

Bueno chicos, después de estar ablando con un compañero del foro he llegado a la conclusión de que hay un poco de mal entendido referente a la pieza que tiene el fallo y creo por lo que he podido hablar con el compañero es que Kymco tampoco tiene muy claro que pieza es la que está provocando la holgura y se esta sustituyendo una pieza que posiblemente en su día dio problemas esta pieza en cuestión es el trapecio que según tengo entendido ya la han cambiado y siguen teniendo ese 1mm de holgura.

Cuando colgué las fotos indicando el fallo de la holgura creía que todos teníais claro que pieza era y por eso con la ayuda de este montaje fotográfico proporcionado por un compañero en el cual se recalca con flechas y círculos la o las piezas que están defectuosas para que sepáis que pieza es exactamente y al llevarla al taller podáis hacer inca pie en la pieza que se tiene que sustituir por que la pieza que Kymco esta sustituyendo no tiene nada que ver con la holgura que tenemos en nuestras Xcitings.

 

Como ya comente un poco mas arriba encuanto tenga un poco de tiempo subiré unas fotos de la posible solución para quitar la holgura del silemblock puesto que la pieza nueva sigue presentando holgura por un mal diseño o una mala elección en los materiales.

 

Recalcar que la pieza que Kymco esta cambiando es la de la imagen que sostiene con la mano en forma de Z y con la referencia gravada en color blanco, mientras que la verdadera pieza que esta defectuosa y da el fallo esta marcado con círculos y flechas.

 

 

 

Espero que la gente que no lo tenía claro ahora si lo tenga es mas hay un video en este mismo hilo subido por un compañero donde se ve perfectamente donde esta la holgura y también se ve que no es la pieza que Kymco esta cambiando.....

 

-enhorabuena al departamento de ingeniería y desarrollo de Kymco __bravo .....................manda huevos!!!

[juanvicentesevilla]

Bueno chicos, después de estar ablando con un compañero del foro he llegado a la conclusión de que hay un poco de mal entendido referente a la pieza que tiene el fallo y creo por lo que he podido hablar con el compañero es que Kymco tampoco tiene muy claro que pieza es la que está provocando la holgura y se esta sustituyendo una pieza que posiblemente en su día dio problemas esta pieza en cuestión es el trapecio que según tengo entendido ya la han cambiado y siguen teniendo ese 1mm de holgura.

Cuando colgué las fotos indicando el fallo de la holgura creía que todos teníais claro que pieza era y por eso con la ayuda de este montaje fotográfico proporcionado por un compañero en el cual se recalca con flechas y círculos la o las piezas que están defectuosas para que sepáis que pieza es exactamente y al llevarla al taller podáis hacer inca pie en la pieza que se tiene que sustituir por que la pieza que Kymco esta sustituyendo no tiene nada que ver con la holgura que tenemos en nuestras Xcitings.

 

Como ya comente un poco mas arriba encuanto tenga un poco de tiempo subiré unas fotos de la posible solución para quitar la holgura del silemblock puesto que la pieza nueva sigue presentando holgura por un mal diseño o una mala elección en los materiales.

 

Recalcar que la pieza que Kymco esta cambiando es la de la imagen que sostiene con la mano en forma de Z y con la referencia gravada en color blanco, mientras que la verdadera pieza que esta defectuosa y da el fallo esta marcado con círculos y flechas.

[attachment=31850]image_2015-03-06.jpg[/attachment]

 

[attachment=31851]image_2015-03-06-2.jpg[/attachment]

 

 

Espero que la gente que no lo tenía claro ahora si lo tenga es mas hay un video en este mismo hilo subido por un compañero donde se ve perfectamente donde esta la holgura y también se ve que no es la pieza que Kymco esta cambiando.....

 

-enhorabuena al departamento de ingeniería y desarrollo de Kymco __bravo .....................manda huevos!!!

 

 

Gracias por la explicación, se lo enseñare al mecánico, pero a ver si lo leo alguna vez mas y lo consigo entender antes de enseñárselo.

[ugena44]

bueno, pues que menos que darle las gracias al compañero mpracing por lo que está currando en beneficio de todos. y decirle que aunque algunos no escribamos mucho sobre ello, si que estamos atentos a lo que pasa

yo de momento sigo observando, tengo la holgura pero de momento no noto nada raro.

saludos.

[CUCUIBIZA]

bueno, pues que menos que darle las gracias al compañero mpracing por lo que está currando en beneficio de todos. y decirle que aunque algunos no escribamos mucho sobre ello, si que estamos atentos a lo que pasa

yo de momento sigo observando, tengo la holgura pero de momento no noto nada raro.

saludos.

yo llevo poco tiempo por aqui pero e leido mucho del foro y la verdad que lo que hace mpracing es digno de elogiar. Siempre ayudando en todo lo que puede a los demas. Y para mi personas asi hay que agradecerle siempre su buena labor en estos foros. Gracias por lo que haces por los demás. __bravo

[JMR]

bueno, pues que menos que darle las gracias al compañero mpracing por lo que está currando en beneficio de todos. y decirle que aunque algunos no escribamos mucho sobre ello, si que estamos atentos a lo que pasa

yo de momento sigo observando, tengo la holgura pero de momento no noto nada raro.

saludos.

yo llevo poco tiempo por aqui pero e leido mucho del foro y la verdad que lo que hace mpracing es digno de elogiar. Siempre ayudando en todo lo que puede a los demas. Y para mi personas asi hay que agradecerle siempre su buena labor en estos foros. Gracias por lo que haces por los demás. __bravo

 

+1

Ojala fuese ingeniero de kymco...

Jajajaa

Salu2 compis!

[Pato]

Pues mucho me temo que como Mpracing siga así nos lo van a "raptar" esos ingenieros de Kymco........

CHAPEAU !!!!!!!!!

[400i]

400I

Yo también tengo ese desplazamiento del soporte motor, pero mas de lo que se ve en el vídeo publicado. Da mucha mucha inseguridad en curvas rápidas.

la moto es de octubre del 2014, 5000 Km. Esto es una vergüenza, que Kymco no comente el tema

[pedro yago]

Yo la mia de octubre del 2014 y tiene de olgura muy poco...pero lo de mpracin es un lujo tenerlo en el foro...GRACIAS por la ayuda que realizas.. __bravo __bravo

[ernest]

Yo llevo 100 km y efectivamente hay holgura lateral que me parece estar dentro de los limites razonables para algo que va sujeto con silemblocks y apoyado en barra de torsión. Veremos que pasa con más km.

[jimivalls]

bueno, decir que he mirado la holgura de mi moto, y también la tiene... y bastante!!

He salido corriendo a mi concesionario, para imformar del fallo, y la sorpresa es, que han salido los dos mecánicos, y hemos comprovado con las motos NUEVAS que tenian allí, y lo hacian todas!!

y con la misma holgura que a mia!!

llamaran a Kymco, para ver si es normal, y me dian algo... ya que no saben nada al respecto...

[juanvicentesevilla]

bueno, decir que he mirado la holgura de mi moto, y también la tiene... y bastante!!

He salido corriendo a mi concesionario, para imformar del fallo, y la sorpresa es, que han salido los dos mecánicos, y hemos comprovado con las motos NUEVAS que tenian allí, y lo hacian todas!!

y con la misma holgura que a mia!!

llamaran a Kymco, para ver si es normal, y me dian algo... ya que no saben nada al respecto...

 

Te cambiaran el basculante, es lo que esta haciendo kymco. o al menos es lo que me han dicho a mi.

[urdu]

bueno, decir que he mirado la holgura de mi moto, y también la tiene... y bastante!!

He salido corriendo a mi concesionario, para imformar del fallo, y la sorpresa es, que han salido los dos mecánicos, y hemos comprovado con las motos NUEVAS que tenian allí, y lo hacian todas!!

y con la misma holgura que a mia!!

llamaran a Kymco, para ver si es normal, y me dian algo... ya que no saben nada al respecto...

 

A ver si ahora vamos a tener el problema los que no tenemos holgura...

 

Es rarito el tema, la verdad es que los de kymco podían pronunciarse que el foro seguro que lo leen.

 

Saludos.

[jimivalls]

Bueno me han llamado desde el concesionario oficial de hospitalet como quedamos, y me han dicho que desde kymco les han dicho q es normal esta holgura...

entre 1 y 2 milimetros claro!

Y q hoy les han llegado 3 xciting nuevas para vender, y han comprovado q tambien tienen esa holgura!!

Si alguien averigua algo mas q lo postee, por favor

Yo transmito lo q me han dicho como os dije...

No me han dicho nada de cambiar el basculante ni q fuera un defecto!

Q es normal y q todo està bien...

Q pensais??

[juanvicentesevilla]

1,2 milímetros aquí las hay con más como es mi caso. Mira el video de las primeras páginas y veras, yo no sabría medir con precisión pero si esa holgura es de 1-2 milímetros, debo tener un micro pene y no lo he sabido hasta ahora.

[Pato]

1,2 milímetros aquí las hay con más como es mi caso. Mira el video de las primeras páginas y veras, yo no sabría medir con precisión pero si esa holgura es de 1-2 milímetros, debo tener un micro pene y no lo he sabido hasta ahora.

 

[juanvicentesevilla]

Yo personalmente después del cambio de neumáticos y tener presiones perfectas, noto como si la moto flexara en horizontal cuando paso por "rajas" no muy profundas sobre el asfalto,Blas típicas grietas os diferencías de nivel que hay longitudinalmente en la carretera, lo que noto es como si la rueda de delante y la de detrás no estuviesen bien conectadas, creo que es la holgura la que me hace notar eso, la semana que viene me lo miran en kymco, espero que sea eso y como me dijeron lo solucionen. Sino... Cuando termine de pagarla si puedo Tmax de segunda mano con no mas de 15.000km si puede ser. Estoy algo cansado de ir cambiando de scooter y marcas, para ir donde tenía que haber ido desde el principio y no fui por euros!!!!

[CUCUIBIZA]

Ostiaaaaa de verdad como lo siento a los que teneis tantos problemas con la moto y como e dicho muchas veces es que parece como si tuviesemos motos distintas. A unos que les van de cine y otrosssss... Como si unas las hubiesen echo profesionales y otras el dioni. En fin que pena da. Animos y que tengas suerte la semana que viene. Y como dices si no se soluciona y no estas contento a otra cosa. Si uno no disfruta hay que hacer lo que sea para cambiarlo. Y con una scooter es normal que si pillas grietas y asfalto en mal estado te flanee un poco y si vas a altas velocidades mas lo notas. Un saludo